Biletinizi iptal etmeniz durumunda para iadesi alma hakkınızın olup olmaması, iptal sebebine ve havayolu ve bilet koşullarına bağlıdır. Ana rezervasyonu yapan kişi My Trips aracılığıyla iptal talebinde bulunduktan sonra bu konuda sizi bilgilendireceğiz.

Eğer havayolu rezervasyonunuzun iptaline izin verirse, bilet başına 50 € (veya yerel para biriminizdeki karşılığı) ve ayrıca havayolunun iptal ücretini size faturalayacağız. Hizmet bedeli ve ekstra hizmetler için ödenen tutar iade edilmez.

Bununla birlikte, eğer İptal Koruması veya İptal Koruması Plus  satın aldıysanız, eğer uçuşunuzun kalkışından en az 24 saat önce iptal ederseniz. biletinizin fiyatının %75’ini (rezervasyon ücreti, İptal Koruması ve diğer ürünler veya ekstralar için ödenenler hariç) geri alma hakkınız vardır. Basic (Temel) iptal korumasında, iptal üzerine geri ödeme başlatmak üzere resmi bir sağlık raporu veya ölüm belgesi talep ediyoruz. Hem İptal Koruması hem de İptal Koruması Plus ile hesabınıza iade edilen tutar 15 gün içinde tarafınıza gönderilecektir.

İptal Koruması ve İptal Koruması Plus’ın tüm koşullarını gözden geçirin.

Lütfen eğer iptal mümkün değilse biletinizi değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Biletinizi başka bir zamanda kullanabilirsiniz.

Bu size yardımcı oldu mu?

İlgili sorular

Eğer uçuşunuz ertelenir veya iptal edilirse Kazara yanlış bilet rezervasyonu yaptım Biletimi iptal ettiğimde iptal ücreti var mı?

Güncel seyahat bilgileri

Güncel seyahat bilgileri hakkında daha fazla bilgi

Travelgenio tanımlama bilgileri kullanır

Bunlar farklı amaçlar için kullanılır. ‘Tüm tanımlama bilgileri’ üzerine tıklayarak Gizlilik ve tanımlama bilgileri bildirimimizi kabul etmiş olursunuz ve işlevsel olmayan tanımlama bilgilerini alırız. Bu işlevsel olmayan tanımlama bilgileri aracılığıyla Travelgenio, ziyaret ettiğiniz sayfalara dayalı olarak başka bir sitede size ulaşabilir.

Ayrıntıları göster
Tüm tanımlama bilgileri Gerekli tanımlama bilgileri