Eğer herhangi bir özel hizmete ihtiyacınız olursa, tam da ihtiyacınız olan hizmet budur. Sadece uçak biletinizi alırken satın alınabilir. Acentelerimiz hizmet talebinizi havayolu ile halledecektir. Talebin onayının her zaman havayoluna bağlı olduğunu ve havayolu ücretlerinin geçerli olabileceğini lütfen aklınızda bulundurun (bu durumda hizmeti onaylamadan önce bilgilendirileceksiniz).

Kişiselleştirilmiş hizmet: uçuşunuz için sınırsız yardım

Bu seçeneği seçerek şunları yapabileceksiniz:

  • Koltukların rezervasyonu.
  • Özel bagaj talep etme (spor malzemeleri, müzik aletleri vb.).
  • (Ekstra) bagaj ekleme (bilet ücretiniz bunu içermiyorsa.
  • Yemek veya özel diyetler (varsa) ayırtma.
  • Evcil hayvanınızın taşınmasını talep etme (kabin veya ambarda).
  • Refakatsiz çocuk için uçak bileti satın alma. Bilet almadan önce havayolunun reşit olmayanların yalnız seyahat etmesine izin verip vermediğini kontrol etmeniz gerektiğini lütfen aklınızda bulundurun.
  • Havayolunun değişiklik ve/veya iptal yapması durumunda özel yardım almak.

Daha fazla bilgi için My Trips aracılığıyla Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçmekte tereddüt etmeyin. Bu hizmetler kalkıştan 48 saat öncesine kadar talep edilebilir. Havayolu ücretleri dahil değildir.

Bu size yardımcı oldu mu?

İlgili sorular

Yeni bir rezervasyon yaparken pasaport bilgileri … Rezervasyonum başarısız oldu. Şimdi ne olacak? Nasıl koltuk rezervasyonu yapabilirim?

Güncel seyahat bilgileri

Güncel seyahat bilgileri hakkında daha fazla bilgi

Travelgenio tanımlama bilgileri kullanır

Bunlar farklı amaçlar için kullanılır. ‘Tüm tanımlama bilgileri’ üzerine tıklayarak Gizlilik ve tanımlama bilgileri bildirimimizi kabul etmiş olursunuz ve işlevsel olmayan tanımlama bilgilerini alırız. Bu işlevsel olmayan tanımlama bilgileri aracılığıyla Travelgenio, ziyaret ettiğiniz sayfalara dayalı olarak başka bir sitede size ulaşabilir.

Ayrıntıları göster
Tüm tanımlama bilgileri Gerekli tanımlama bilgileri